“你可以拒絕學習，但你的競爭對手不會。”在5月13日參加的管理干部職業能力提升培訓課上，培訓老師以這樣一句話開始了一天的培訓課程。經過一天的培訓也是收獲滿滿，感受頗深。
一、學。作為公司的一名管理干部，也深深的體會到應該去學習，不管是**技術、管理能力、為人處事，還是溝通技巧等等。從一名技術型人員到管理人員，不單單是自己技術過硬就行，更多的是要不斷學習，提升自己的管理能力，逐步向職業化轉變，從技術型人才向管理型人才轉變。就像老師講的，每一個成功的人，也都不是天生就具備各種各樣的管理能力，而是通過后天不斷努力的學習，才具備了一個成功領導 者具備的各種能力。
二、培。管理人員要善于培養他人，包括自己，在培養下屬的同時也是在培養自己，管理人員要做到承上啟下的作用，不要整天做跟保姆一樣的工作。反思自己這么多年的管理工作，也確實發現了自己的不足之處，確實像老師所講的救火型管理，整天忙碌著處理解決各項問題，忽略了下屬的培養。隨著時代的發展，團隊的力量才是*強力量。今后工作中，要把下屬培養工作重視起來，遇到事情讓他們自己主動學會思考問題解決問題，下屬通過解決問題，既提高了處理問題的能力，也提升了自己的自信心和榮譽感；培養部屬的溝通能力，以前跨部門溝通基本上都是部門領導之間的溝通，今后逐步讓部門人員進行溝通；培養部門人員關注細節的能力，交代給部門人員的工作在進行指導的同時指引他們如何去發現問題，優化工作方案，從一點點的細節著手。
3、建。建設高效團隊。在老師講解這個模塊時，我不禁在想，我現在的團隊是怎樣的？問題在哪？怎樣解決？老師通過唐三藏師徒4人的團隊，全面分析了一個高效團隊應該具備的9種角色：技術專家、實干者、協調者、推進者、創新者、信息者、監督者、凝聚者、**者。也分析了以上9種角色缺失會造成的后果。反思現在的質量管理團隊里不乏技術專家、實干者，但是缺少創新者，凝聚者、**者。如何打造一個高效的團隊呢？俗話說火車跑得快，全靠車頭帶；而在高速發展的今天，我們要做高鐵，每一節車廂都在發揮自己的力量，才能更加高速高效的運作。作為一名管理者，這時候要會識人、用人，把合適的人放在合適的崗位上，發揮他*大的優勢和能力；作為一名管理人員，要有德，也就是所謂的人格魅力，讓團隊人員都能夠信服你，愿意跟著團隊一塊往前走。當然打造一個高效的團隊不是這么簡簡單單的就可以，需要我在今后的工作中不斷努力，學習、提高。
一天的課程，收獲較多，不僅使我提高了理論水平，找到了自身差距，明確了努力方向，更教會了我深入思考。雖然培訓結束了，但學習不會結束，將學到的知識運用到實際工作中取得成效才是真正的目的，我盡力做到。
張容浩
2023.05.15
